سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

پشتیبانی و مشاوره

پشتیبانی و مشاوره

پشتیبانی:

پشتیبانی فقط شامل محصولات خریداری شده از طریق سایت و نمایندگی ابزار پرده می‌باشد.

در چه مواقعی می‌توانیم درخواست پشتیبانی کنیم؟

  • اگر پس از ارسال محصول خریداری شده ، محصول داخل بسته بندی با فاکتور شما متفاوت باشد.
  • اگر محصولات پس از استفاده دچار خرابی ، تغییر رنگ ، و … شده باشند.
  • و دیگر موارد مرتبط را شامل می‌شود.

مشاوره:

مشاوره برای تمامی هم میهنان عزیز در سرتاسر کشور رایگان بوده و به تمامی سوالات شما در اسرع وقت پاسخ داده می‌شود.

در چه مواقعی درخواست مشاوره کنیم؟

  • هنگامی که قصد خرید پرده ، ریل ، کرکره ، زبرا ، … را دارید.
  • ما در انتخاب نوع ، جنس و کاربرد هریک از محصولات شما را راهنمایی می‌کنیم.
  • به شما مزایا و معایب هر یک از محصولات را می‌گوییم.

*مهم*

سیستم مشاوره ما کاملا رایگان است.

ابزار پرده به عنوان یک راهنما برای خرید به شما کمک می‌کند ؛ مسئولیت انتخاب و استفاده نهایی ( محصولات ابزارپرده و غیر از فروشگاه ) بر عهده‌ی مشتری می‌باشد و سایت ابزار پرده هیچگونه تعهدی در قبال انتخاب های شما مشتریان عزیز ندارد.

*نکات مهم در ارسال پیام*

_ زمان پاسخ دهی به پیام‌ها حداکثر 6 ساعت می‌باشد. توجه داشته باشید در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها واحد پشتیبانی و مشاوره تعطیل می‌باشد.

_ ساعت ارسال پیام از ساعت 10 الی 21 می‌باشد ، بررسی پیام های خارج از این ساعت به روز بعد موکول می‌شود.

_ لطفا تنها از حروف و زبان فارسی استفاده شود.

_ از به کار بردن علامت های غیرمعمول و ایموجی های غیر مرتبط خودداری نمایید، در صورت مشاهده به پبام شما پاسخ داده نمی‌شود.

_برای تماس تلفنی به پشتیبانان ما در شبکه های اجتماعی دخواست تماس را ارسال کنید.


با تشکر “پشتیبان ابزارپرده”

برگشت به بالا
سوالی دارید؟
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.